管理层执行智谷营销系统考核
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经理解考核部份

1如何添加积分与审核积分

2如何添加管理帐号进行授权

3如何设置分享积分

4如何设置商城定单给客人返多少积分

5三级分销功能限制企业内部使用,如果想对外如何设置奖励。

6如何设置报备意向客户积分及成交积分。

7微支付转的钱是在哪里?如何转到我的私人帐号呢?

8如何设置客户等级

9客人一天给多少积分合适?如何规划客户积分礼品的方向?

管理层部份

1如何查看本部门报备客资、

2店长如何看今天员工跟踪今天跟踪客人及总结昨天回访内容在早会上进行交流

网管部份

1如何添加添加商品及设置报名活动。如何设置用积分兑换

2如何添加投票及裁报名图片

3如何设置员工名片头像、设置查看权限

4如何设置回访间隔天数、回收回来保留客资天数如何设置、微信几天通知员工如何设置。 

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经理解考核部份

1如何添加积分与审核积分      

答:在快报里>积分管理>添加积分(温馨提示:添加积分与审核积分不能同一个人,添加积分一般给前台,审核积分一般给经理来操作,禁止经理添加积分权限)

 

2如何添加管理帐号进行权限授权

答:系统>角色管理>授权

第一步:添加角色第二步:添加管理员 然后选择角色

 

3如何设置分享积分

会员>会员等级然后输入分享积分数值      

    

4如何设置商城定单给客人返多少积分

互动>佣金设置>然后填写会员推荐奖励

 

5三级分销功能限制企业内部使用,如果想对外如何设置奖励。

第一步:互动>佣金设置  然后输入各个等级的分佣 点击保存

第二步:分销>分销商申请设置 选择关闭分销商注册入口 则三级分销功能限制企业内部使用。开启则是对外开放注册使用,并可在分销商申请设置里设置奖励例如:分享金币月封顶数量、积分佣金提现、开启会员提现审核等。

 

6如何设置报备意向客户积分及成交积分。  

答: 在快报里>设置成交奖励

 

7微支付转的钱是在哪里?如何转到我的私人帐号呢?

答:1.在绑定公众平台的公司对公账号里

    2.没办法转到私人账号,除非是个体工商户的营业执照注册的

 

8如何设置客户等级分享积分       

答: 会员>会员等级>添加会员等级或进行编辑

等级以积分划分等级,具体后台可以自定义。如1-200分爱心、201-5000钻石等,级别高勋章换积分就多

 

9客人一天给多少分享积分合适?如何规划客户积分礼品的方向?

答:客人分享积分一个月可以设90-150左右,比如一天3分享积分那么让客人分享6天则18积分,那就要在商城上放18积分的礼品相框,但是客人转介绍一个客人就可以得到好几百分,他就会以转介绍为主,分享只是客人的小希望。

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管理层部份

1如何查看本部门报备客资、  

答:快报有礼>他人

 

2店长如何看今天员工跟踪今天跟踪客人及总结昨天回访内容在早会上进行交流

答:通过今日日程及日程管理可以查看

 

网管部份

1如何添加商品及设置报名活动。如何设置用积分兑换  

 第一步:互动>上价新商品  填写相应商品内容点击保存

第二步:互动>商品列表>然后找到要设置的报名活动的商品,在操作列表里选择设置活动促销,然后填写活动类型、规格、结束时间、使用积分点击保存即可。

 

2如何添加投票及裁报名图片

添加投票步骤:互动>投票管理>添加投票  填写相应的活动内容规则点击保存

如何裁报名图片: 互动>投票管理>报名管理>添加报名 然后浏览上传报名图片  可根据个人喜好拖动截图框截取图片或者点击下方放大缩小按钮调整图片

 

3如何设置员工名片头像、设置查看权限

答:设置步骤:打开店铺>找到要设置的员工店铺>在操作栏里选择(高级店铺设置)>选择设置成员工>在列表最下方点击上图片即可上传头像,设置查看权限同样可以在本列表设置(例如:查看日程、报备分析、查看客户、查看调查客资等)

 

4如何设置回访间隔天数、回收回来保留客资天数如何设置、微信通知员工的时间如何设置。

答: 在快报里(回收设置)填写相应天数点击确定保存即可。

     微信通知员工的时间如何设置:在快报里点击定时设置

 

 

微支付转的钱是在哪里?如何转到我的私人帐号呢?

答:如果您是个体户可以转到私人帐号,如果您是有限公司只能转对公帐号,满500元自动转帐

 

勋章宣传执行后,员工没有达标不敢罚款?

答:企业品牌来自于服务口碑、产品质量、宣传曝光而形成的品牌,勋章的执行就是宣传的曝光。老板老是亲自查核是错误的,要把这个工作交个财务查核并与工资挂勾发放就可以,少一个勋章标准扣10元。总经理如果连扣10元都执行不了怕员工心痛,您经营互联网开发已没有意义而言,也就不用在请网络客服转换意向客资,因为没有访问量何来转换量,最后只能落个在行业的管理执行笑话。如果这个执行不了,请老大们不要投资智谷三核品牌营销系统。

到店的客人引导到商城上支付想不开?

答:互联网运营刚开始是客户的体验,体验先从身边的客户抓起才是核心,要让客人体验首先是让客户知道网上定单体验有什么好处,就好像你网上定单会多送小礼品,但是原价没变。作为企业法人对客户到店成交时引导客人网上支付的体验成本都舍不行执行培养客户体验,您作互联网转型绝对降低50%成长速度。互联网让客人还没有到店就先把款打到我们的帐号。

觉得服务考核很麻烦,不想考核员工?

答:企业只想作一次性的生意、没有服务考核这样不可能形成服务口碑,如果你产品质量好也没有用。服务考核的结果是客人有没有帮助员工提供意向客资为考核依据,服务没有做好是挖不到客资,最后以挖到的客资去评定感动明星。如果服务人员与销售人员没有设定挖客数量标准也请不用投资本系统。因为你们企业对服务不重视。您转介绍的营销系统就不好执行。