【影楼客服调度帮助】如何规范使用排空系统
档期的安排其实算是一个比较“敏感”的流程工作,我们通常建议企业在运营过程中,尽量不要让多人参与档期的安排这边很容易出现档期混乱无序,最好的方式是有专门的客服或者调度来进行操作。那么在系统中,我们调度客服如何合理的给客户安排档期呢?
第一步:如何给客户安排档期呢?
首先,我们需要在左侧的【服务流程】中的【订单列表】或者最上方的搜索按钮找出需要安排档期的客户。
其次,点击单号进入订单详情中的【工作安排】中,如果是安排摄影档期,您可以点击摄影,如果是安排选片档期您可以点击选片(同理其他流程档期安排类似)
新增预设可以新增服务时间,暂时无法确定的可以仅安排时间,如果能够确定摄影师可以安排摄影师并选择发送提醒
第二步:如何查看摄控
如需要看摄影的档期安排选择【摄影表】如果是选片的档期安排可以选【选片表】同理其他的查看方式一样。
第三步、可以设置每天档期的预设量控制么?超过就无法安排的。
可以的,通过系统可以设置我们主要的流程:摄影、选片、看版以及取件的预设量控制。一旦设置后,当档期已满数量就无法安排。
本文地址:https://www.bocheng.net/articles/detail/187.html
相关文章
-
博诚云系列常用工具下载参考
热度 1338
热度 12209
-
博诚服务号设置,影楼服务号设置工作提醒
热度 3234
热度 37076
-
博诚硬件采购准备工作-- 影楼专用打印机及预约单专用纸
热度 2148
热度 34587
-
培训前准备工作-博诚影楼ERP管理平台、婚纱摄影、儿童摄影,财务、
热度 1734
热度 35087
-
使用帮助|渠道来源在管理软件中的作用
热度 116
热度 1628
-
使用帮助|博诚管理系统中如何设置微信提醒?
热度 157
热度 1627
-
使用帮助|调查设置在博诚云管理系统中的使用
热度 178
热度 1629
-
充值功能在博诚云管理系统中的使用
热度 546
热度 6897
-
全员如何打卡考勤签到、如何审批支出、如何审批请假、上传员工形像照
热度 1856
热度 32725
-
博诚影楼软件手机app服务下载与注意事项
热度 5019
热度 36978