很多摄影企业在假期期间都会出现客户流程脱节的可能性，因假期原因耽误或忽略客户服务流程导致出现客怨的情况一直都有存在，那么如何借助博诚云ERP来对流程进行校对减少客户服务流程的脱节呢？

第一：常见的校对流程有哪些？
    首先大部分企业因为外部供应商春节假期问题所以对往来客户的产品件暂停制作或收发件的，因此哪些客户已发件，哪些未发件或未全部发件的，以及哪些客户件未回未取的。其次常见的就是因假期问题改期的拍/选客户，以及开工后档期比较松可以适当的对未服务的客户进行催拍等流程校对。

第二：未排/选的客户如何筛选？
     获这个数据可以在软件左侧的【服务】里面的对应的流程中的【未摄影】中筛选，对未服务的客户可以及时催拍让档期正常化甚至可以加大档期安排消耗掉未服务的客户数量，这样也是为后续的相关活动减少“生产”压力，毕竟未服务的客户遗留太多都属于企业“挂账”信息。

第三：未回件或发件等收发流程如何查询？
   收发流程通常指的是客户产品交接厂家制作以及厂家回件或发件的情况，以及之后客户是否取件的流程。所以这部分可以结合左侧【服务】里面的【外发流程】或者【取件流程】来查询，以及对应【送制作记录】中查询。

总结：假期后，上至管理层下至员工都可能出现假期综合症的情况，适当的调节员工状态和及时对流程的校对可以很好的衔接假期间落下的工作，让企业和员工回归到正轨！