很多企业在使用博诚云系列下#博诚云摄影ERP 核算业绩时，会遇到很多问题，比如无法显示需要的报表，不显示某些订单，或者金额统计异常等等问题，对于常见的一些问题我们如何及时的解决，可以参考本文。

第一：业绩工资表常见的几个问题？
    在我们实际服务客户过程中，在业绩工资表里面常见的问题主要有以下几种方式：

1.工资表中不显示需要的报表，导致无法查看到该报表对应的数据汇总。

2.业绩工资表中，统计异常比如有订单不显示或多显示问题。

3.报表数据统计异常，数据汇总少了或者多了等。

第二：如何解决这个问题？     
   不显示报表怎么办：博诚云摄影ERP中有非常多的报表方式，不同的部门和职务可能需要设置勾选的报表不同。因此，如果出现不显示的报表，要确认下是否有打勾显示该报表。比如员工有订单补款的，但是工资业绩表中不显示补款表的，那么在确认补款时间正常的情况下，可以检查是否打勾了显示补款表（如下图），每个员工至多可以显示20个不同的报表哦。

   订单异常怎么办：订单异常通常指的是订单少统计或多统计的。系统的各类报表汇总大部分情况下都是按照订单时间、收款时间以及工作确认时间来统计的。如果出现订单少了，或者多了，可以检查订单的收款时间或者确认工作的时间，比如门市反应说本月有个单子的业绩不统计，那么我们可以找到不显示的订单检查订单的下单时间和收款时间是否符合查询的时间。再比如技术部反应说自己服务的客户不显示的，则可以找到这个客户在工作安排里面查询确认工作的时间是否正常；常见的用户大部分都是因为员工没有及时确认工作或者时间异常导致汇总偏差。

   数据汇总异常怎么办：数据统计异常通常指的是客户显示都是对的，但是有些客户的金额显示不对。博诚云客服在服务过程中发现反馈比较多的是销售门市、摄影化妆师的统计；比如门市的业绩表中某个客户的订单金额5000为什么只统计部分没有完全统计，这种情况下通常建议检查该订单是否有多个业绩归属人，多个归属人业绩会被划分开。比如摄影师拍摄客户为什么会出现某个订单金额只显示一半或者不显示等情况，这种情况通常建议检查摄影师确认工作的时候是不是因为服务次数或者多个摄影师完成的人员导致业绩被分的情况。