很多企业在使用博诚云系列下#博诚云摄影ERP 博诚云选片程序时，会遇到很多问题，比如无法进入选片数据、链接不到服务端问题等等，对于常见的一些问题我们如何及时的解决，可以参考本文。ps：以下为博诚云选片版本为例

第一：关于博诚选片不同版本与定义？
在博诚云选片版本中，主要涉及单机版和网络版；

所谓单机版的意思为本机导入照片后只能在本机选片，无法在其他电脑上打开该导入后的数据；

网络版通常指的是局域网版也就是在同一个局域网内，是有服务端和客户端的，只要在局域网内任意一个电脑导入后其他电脑都是可以相互打开导入后的数据。

第二：常见的问题与解决方式？     
   数据管理中双击无法打开：不论单机版还是网络版，导入照片后都是可以直接在数据管理中双击打开客户的照片的。如果无法打开的话可以看提醒的提醒，通常主要是因为导入后原始的照片文件夹变动了（包括但不限于文件夹名称、照片名称以及路径变化等）。因此可以在数据管理中看到这个客户的路径位置，检查文件夹以及照片所在路径是否正常；

  网络版无法链接到服务端：单机版不存在这个问题，如果是网络版的用户出现无法链接服务端的话，在网络正常上网的情况下可以检查服务器电脑是否开机、查看服务端IP是否变动、以及服务端和客户端的电脑是否开启了防火墙。

其他常见问题：其他常见问题有：

1.无法分片；可以检查磁盘空间是否足够、产品名称是否包含特殊符合等；

2.无法提交选片以及录入选片消费：可以和负责人确认下是否有相关权限；

3.无法导入：导入通过会涉及到硬盘空间问题可以检查是否空间大小足够；