2021牛年春节客服假期服务安排通知
发布时间:2021-02-26 04:53:39 手机热度:5 电脑热度:311

亲爱的广大博诚用户:

       大家好,2020年因为疫情原因影楼行业也遇到前所未有的挑战和机会,在这里我们感恩2020年行业各位伙伴的支持和携手相扶;2021辛丑牛年,我们将进一步加深我们的服务为大家提供更好的服务。
     因疫情防控等因素,目前我们已经陆续开始放假,为了给广大用户继续提供后续服务,其中博诚软件客服部门将于2021年
2月8号(农历廿七)开始执行轮班服务;由于客服春节假期轮班的特殊性,在客服固定电话无人接听的情况下您可以联系博诚软件客服QQ800068812;谢谢您的理解。    
     放假期间,请本地服务器安装版的客户请务必确保主机服务器正常开关机,同时做好系统备份以及软件备份工作。软件如果有提醒几天未备份的请及时联系我们客服检查处理;如需切断店内电源或关总闸的,请确保服务器已关机;
     现将假期客服轮班表对外公布以继续为您提供协助。建议您可以随时联系我们客服QQ以及其他微信工作人员获取对接服务。如果您对服务过程中有不满意的也可以随时拨打投诉电话,对于假期期间的服务有不足之处也恳请您的谅解;

博诚客服部假期轮班信息

轮班时间:2月8号-2月19号,2月20号开工;

1、轮班期间客服上线时间为9:00-17:30;其他时间内请您耐心等候;
2、如您在以上时间内客服QQ未及时回复的可以直接拨打电话对接哦;
3、意见与反馈请拨18950063480,紧急联系请拨18559760775;
4、初一、初二为全休,期间如需协助的请按联系第三条信息为您安排;
5、影楼软件下载、使用等各类问题都可咨询哦。

最后博诚软件蔡碧海总经理携全体员工
祝影楼界的伙伴们2021年
财源滚滚、生意兴隆、身体安康


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