我们和婚纱客户打交道时，别人最先对我们门市人员的第一印象肯定是来源于我们的形象，我这里指的形象应该更多的是指“个人仪表”，其实单就“形象”一词，我认为它应该包含两方面的意思：
第一层是“硬形象”：我们的外表、服饰、发型、业务工具等。

第二层是“软形象”：就是我们客户对我们销售员综合素质的感受内容。
初入门的销售人员，很难在后者方面有多大的作为，那我们只能在前者方面多下功夫了。服装方面的要求：不一定得要是名牌服装，或穿的很职业，我觉得只要达到你的衣着能给客户一个整洁、大方、得体就基本OK了。

     好的门市人员，我认为首先是要“善讲”，虽然现在大家都在提倡学会倾听，可作为一名合格的销售人员，如果连开口说话都结结巴巴，词不达意那就太失败了，我这里的“善讲”，并不是要以“我讲”为主，客户只能有听的份。更准确的词意是指：话语流利、吐词清晰、言简意赅。

     我们经常听到别人说“要做一个有教养的人”，这里更多是指一个人的修养方面的要求。个人修养体现了一个人的综合素质的高低。
     个人修养不是在短时期内可以提高的，不论我们门市人员个人修养的高低，我们都要尽量的注意在和客户打交道的过程中，把自已不好的一面掩藏起来，同时尽量加以改进，使得自已最终成为一个个人修养较高的人。