使用帮助|公众号对接常见问题集锦
发布时间:2022-05-21 06:01:44 手机热度216 电脑热度3998

 博诚云系统中影楼管理软件,支持绑定公众号实现客户自助查询、点评、在线签名等各种功能;那么在对接绑定公众号时,经常遇到的一些问题要怎么解决呢?跟随下方问答一起学习吧;


问:为什么绑定不了公众号?
答:在绑定公众号之前,需要确保您公众号是认证的服务号哦。且认证服务还未过期。订阅号是无法对接的。


问:公众号对接后为什么无法消息提醒?
答:如果无法消费提醒的话,需要检查以下几个设置:
1.消息模板是否已经开启。

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2.是否开启了消费提醒

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问:为什么无法开启消费模板?
答:如果您开启消费模板的时候如下方提示,则是因为您公众号中消费模板超过了公众号规定的25个模板,您可以在公众号里面消费模板中删除失效和重复的模板。

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问:设置全部都是对的,为什么还是无法实现公众号微信提醒?
答:如果您设置都全部是正常的,这个时候可以检查一下公众号消费模板中所在行业是否选择对的,需要按照如下图设置所在行业。

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