年后开工博诚常见注意事项
发布时间:2021-04-09 05:59:00 手机热度152 电脑热度5924

亲爱的广大博诚用户:

       大家好,2021年春节即将结束,目前我们博诚erp已正常开工多日,春节期间我们客服坚守线上值班为广大用户提供后续服务,得到了很多客户的好评;新的一年,我们博诚客服将秉承服务为原则,为大家提供更完善的服务;在正式开工的几天后,将这几天常见的注意事项公布以方便大家参考。
     首先:目前客服上班时间已经恢复正常,开年后因为很多客户为安全考虑关闭了本地安装服务器电脑,因此客服最近处理的客户会比较多,如有因远程时未能第一时间回复您,请您谅解;
     其次,部分客户关机后,重新开机会出现软件备份提醒,当您登入软件时有提醒您几天未备份的,请您及时联系我们客服。选片快手要是有登入不上的也请联系客服。
     第三,部分客户因为电脑系统、磁盘等问题软件登入异常的,请您耐心及时配合我们客服协助处理。
     第四、很多老客户关心的新版的软件目前技术部已经在加班跟进,您可以关注我们公众号实时获取相关信息,我们也会第一时间公众号与网站同步公布(博诚官网www.bocheng.net);
     第五、本地安装版客户请您继续留意服务器安全事项;具体可以【点击】参考;平台版目前请您放心使用,无需下载博诚安装使用,直接在线使用。
     第七,随着全国中高风险地区的减少,以及订单的激增,目前老师档期告急,如果您需要使用软件并上门培训的,请您及时订购哦。


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最后博诚软件蔡碧海总经理携全体员工
祝影楼界的伙伴们2021年开年
业绩牛牛、生意兴隆、诸事顺利


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