2月本周博诚常见问题答疑
本周影楼管理软件使用教学,我们来看看这周我们很多客户在使用过程中比较常见的几个问题。这些问题我们客服汇总,通过问答的方式,让大家更好的避免此类问题也更好的理解。
问:博诚APP安装不上?安卓小部分手机打开提醒【获取唯一码失败】
答:APP的安装我们之前有分享过,点击复习;如果您安卓手机安装后打开显示获取唯一码失败的(如下图),请您联系我们客服告知您的手机型号和安卓版本号

问:选片出现该用户无法选片的提醒如何解决(如下图)?
答:选片程序从登入到选片以及后续的操作都是需要有权限的,出现以下的情况,需要检查该员工所在的角色中的权限。检查方式:切换到基础人力管理=人力行政=角色=找到该员工所在的角色名称点后面的【权限】=最后找到选片软件权限来检查(如下第二图)


问:软件上了之后在输入订单的时候输入错下单时间怎么办?
答:通常来说下单的时间一定是默认的当天时间的,但是很多客户上软件后因为之前的订单要输入进去,在确保账目正常的情况下可能会需要调整下单时间;已经订单的需要修改时间要在该订单里面的【产品调整】里面修改(如图)

问:为什么设置套系的时候没有显示服装选项?
答:套系中设置景点服装需要先在软件左侧的【系统设置】中的景点管理中先添加内外景点后,才会显示的哦。
先分享本周客户常见的问题
上述分享如需更进一步了解详情的
或者您使用过程中有遇到问题的
可以扫码关注咨询博诚软件O~
本文地址:https://www.bocheng.net/articles/detail/910.html
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