尊敬的博诚用户：
     梨花风起正清明，客服服务不停止；根据国家法定节假日之规定及我公司经营情况，今年清明节放假安排：4月3日至5日放假，共3天。届时博诚软件除客服外，其他部门均将放假。

　　现博诚公司对放假期间具体事宜作如下安排：

　　1、放假期间，客服将正常为您提供客服，客服QQ、客服电话正常在线为您解答和协助，如果您联系我司的同事微信未能及时回复的，请您及时联系我们客服。

　　2、放假期间，如果您软件遇到问题请第一时间联系我们客服；软件基础的问题或客服能够解决的会义无反顾的为您提供处理，如果涉及需要技术部协助的我们也将尽力为您反馈，如需技术处理可能需要正常上班后，请您谅解。
     3、如果您店内有安排休息的，安装版客户请务必确保服务器电脑正常和网络正常，另外服务器电脑请勿安装太多不必要的程序。平台版客户请您安心使用。

　 　4、假期期间，如有出行，请您做好防护措施哦，口罩等还需要正常佩戴哈。保持良好的习惯。

如您在软件使用过程中有遇到问题，可以随时咨询我们：
客服Q Q：8000-68812
服务热线：4000-68812-9
固定电话：0592-5150480
意见反馈：189-50063480

　厦门智谷科技有限公司

　　2021年04月02日